当客户购买的商品缺货时,可能会导致失望、失去信任和负面的用户体验。不过,您可以通过禁止销售缺货商品来减少退款并提高客户满意度。
在本文中,我们将逐步向您展示如何在 WordPress 中轻松防止超卖缺货商品。
为什么要在 WordPress 中防止客户购买缺货商品?
如果您有一家网店,过量销售缺货商品可能会导致客户失望,并使订单执行复杂化。
例如,如果您销售的是服装,而客户下单购买的衬衫没有现货,那么您可能不得不手动调整订单、寻找替代品或联系客户更换产品。
这会严重损害您的品牌声誉,用户甚至会在您的 WordPress 网站上留下负面的客户评价。
通过改进库存管理,您可以确保始终有客户需要的商品,并在缺货时通知客户。这样做可以提高您的销售额,减少投诉,并提高您商店的信誉。
说到这里,让我们看看如何在 WordPress 中使用 WooCommerce、Easy Digital Downloads 和 WP Simple Pay 轻松防止超卖缺货商品。
在 WooCommerce 中防止超卖缺货商品
如果您有一个 WooCommerce 商店,那么这个方法就适合您。
您只需访问 WordPress 仪表板上的 WooCoomerce ” 设置页面并切换到 “产品 “选项卡,就能轻松防止超卖产品。
然后点击 “库存 “链接。这将在您的页面上打开一些新的设置,您必须勾选 “启用库存管理 “选项。
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然后,向下滚动到 “通知 “部分,选中 “启用低库存通知 “和 “启用缺货通知 “选项。
现在,当产品库存不足或缺货时,你就会收到电子邮件通知。
现在,您可以在 “通知收件人 “选项旁边添加希望接收这些通知的电子邮件地址。您也可以用逗号分隔添加多个电子邮件地址。
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接下来,您可以根据自己的喜好添加低库存阈值。当产品库存达到这个数量时,您将收到一封电子邮件。
例如,如果您销售的是定制珠宝,并将低库存阈值设置为 2,那么当您的商店只剩下 2 件珠宝时,您就会收到一封电子邮件。
接下来,您会看到 “缺货阈值 “选项,您可以保持该选项不变。一旦库存为零,该设置会自动将产品状态更改为 “缺货”。
此外,你还可以勾选 “从目录中隐藏缺货商品 “选项。这意味着当用户浏览商店时,缺货商品不会显示在商店的产品目录中。
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然后,您还可以从下拉菜单中配置 “库存显示格式 “选项。
例如,如果你想向用户显示每个产品的库存数量,就可以选择该选项。
如果想让用户知道该产品的库存只剩 2 件时,可以选择 “库存不足时只显示剩余数量 “选项。该选项可以让访问者产生紧迫感,从而鼓励他们购买产品。
但是,如果您根本不想显示库存数量,则可以选择 “从不显示库存剩余数量 “选项。
最后,点击 “保存更改 “按钮存储您的设置。
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现在,您必须访问 WordPress 仪表板上的 “产品” 》” 所有产品 “页面,配置单个产品的库存数量。
为此,请单击任何产品下的 “编辑 “链接。
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这将打开一个新界面,您必须向下滚动到 “产品数据 “部分,然后切换到 “库存 “选项卡。
然后,选中 “库存管理 “选项旁边的复选框。
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这将会打开一些新的设置,您可以先添加正在编辑的产品数量。例如,如果您销售的是蓝色连帽衫,并且有 10 件库存,那么您可以在 “数量 “选项旁边添加该值。
完成添加后,您必须在 “允许延期交货吗 “设置中选择 “不允许 “选项。
延期订购就像缺货商品的预购一样。现在,客户将无法对缺货商品下订单,用户不满意的几率也会降低。
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然后,您可以为产品添加低库存阈值。如果不配置此设置,那么您之前配置的全店低库存阈值将应用于单个产品。
最后,点击顶部的 “更新 “按钮,存储您的设置。现在,您已经成功地在 WooCommerce 中防止了超卖缺货产品。
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防止在 Easy Digital Downloads 中过度销售缺货商品
如果您通过Easy Digital Downloads销售商品,那么这个方法就适合您。
Easy Digital Downloads 是销售音乐、电子书、电子表格、软件等数字产品的最佳 WordPress 插件。
通常情况下,销售商不需要为数字文件设置购买限额。但是,如果您要在网站上销售有特定限额或有效期的活动门票等物品,您就必须防止超额销售已售出的门票。
您可以使用插件的购买限制扩展轻松做到这一点。
首先,您需要安装并激活 Easy Digital Downloads 插件。有关详细说明,请参阅我们的分步指南,了解如何安装 WordPress 插件。
注意:EDD 有免费计划。但您需要专业版插件才能解锁购买限制插件。
激活后,从 WordPress 管理侧边栏进入Downloads » Settings页面,输入您的许可证密钥。
您可以在 Easy Digital Downloads 网站的账户中找到此信息。
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接下来,您必须建立自己的商店并添加数字产品。
完成上述步骤后,访问 WordPress 仪表板上的Downloads » Extensions 页面。
在这里,您必须找到 “Purchase Limit”扩展,然后点击它下面的 “安装 “按钮。
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然后,从管理仪表板进入 Downloads 菜单选项卡。在这里,您将看到为网站创建的所有数字产品的列表。
点击编辑。
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这将打开区块编辑器,您必须向下滚动到 “下载详情 “部分。
在这里,您可以在 “Purchase Limit”选项下输入您要销售的数字产品的数量。
例如,如果您有 10 张活动门票要出售,那么您可以在该字段中添加 10 作为值。当您的商店售出这 10 张门票时,您的购买按钮文本将自动更改为 “售罄”。
这样,您就不会向客户超量销售缺货产品了。
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如果您为数字产品添加了多个价格选项,那么您还可以为不同套餐设置不同的购买限额。
例如,如果您有 10 张普通门票和 5 张 VIP 门票要出售,您就可以为它们设置不同的购买限额。
您还可以勾选 “任何项目售罄时禁用产品 “选项。该功能只有在产品有多个定价计划时才可用。
这意味着一旦产品售罄,就会从目录中删除。
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最后,回到页面顶部,点击 “更新 “或 “发布 “按钮,存储您的设置。
现在您已经成功地防止了超量销售缺货数字产品。
如果您想为网站上的所有数字产品设置默认购买限额,可以访问 Downloads » Settings页面并切换到 “Misc “选项卡。
接下来,点击 “File Downloads”,打开页面上的更多设置。
在这里,在 “File Download Limit “选项旁边输入一个值,为所有产品设置一个默认限制。
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这将是每个文件从您的网站购买和下载的最大次数。一旦达到该限制,产品状态将自动变为 “售罄”。
完成后,不要忘记点击 “保存更改 “按钮来存储您的设置。
防止在 WP Simple Pay 中过度销售缺货商品
WP Simple Pay 是市场上最好的 WordPress Stripe 插件,它能让您非常轻松地在网站上添加付款表单。
如果您有一个接受订阅付款的会员制网站,或者如果您举办烹饪课、舞蹈课、编码课等培训班,那么它将是您的理想选择。
您可能只提供有限数量的订阅,或者只提供有限数量的课程,而不想过度推销您的服务或订阅。在这种情况下,您可以使用 WP Simple Pay 的购买限制功能轻松避免过度销售。
首先,您需要安装并激活 WP Simple Pay 插件。有关详细说明,请参阅我们的分步指南,了解如何安装 WordPress 插件。
注意:WP Simple Pay 有免费计划,但您需要专业计划插件才能解锁购买限制功能。
激活后,屏幕上会出现一个设置向导,您必须点击 “Let’s Get Started “按钮。
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在第一步,您必须添加许可证密钥,然后点击 “Activate and Continue “按钮。
您可以在 WP Simple Pay 网站的账户中找到此信息。
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接下来,你必须将 Stripe 账户与插件连接起来。
为此,请点击 “Connect with Stripe”按钮。
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然后,必须登录 Stripe 账户,将其与 WP Simple Pay 连接。完成连接后,您必须配置其他设置向导步骤。
接下来,访问 WordPress 管理侧边栏上的 WP Simple Pay » Add New 。这将带你进入 “选择模板 “页面,你可以点击任何模板下的 “使用模板”。
在本教程中,我们将创建一个简单的支付表单。
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这将启动表单生成器,您可以首先为表单添加标题和描述。
之后,您可以选择 “在线支付表单 “作为类型,然后切换到 “支付 “选项卡。
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在这里,您可以向下滚动到 “价格选项 “部分,为您的产品或服务添加金额。
您还可以点击 “添加价格 “按钮,添加多个价格选项。
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然后,您可以向下滚动到 “付款方式 “部分,选中您想添加到网站的付款方式旁边的复选框。
您可以添加 AliPay、Klarna、AfterPay 和其他任何您喜欢的支付方式。
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完成后,您可以切换到 “表单字段 “选项卡,根据自己的喜好添加、重新排列或删除表单字段。
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接下来,切换到 “购买限制 “选项卡,选中 “在设定的付款次数后隐藏付款表单 “选项。
勾选后,输入你想在表单中销售的订购数量。
例如,如果你开设了一个舞蹈班,只能容纳 15 名学生,那么你可以在 “所有付款都计入单一限额 “字段中输入 15。这意味着,一旦有 15 个用户填写了表单并支付了费用,表单就会对其他用户隐藏,从而防止超额销售。
但是,如果您的表单中有多个定价计划,那么您可以选择 “每个价格选项都有自己的限制 “选项,并为单个定价套餐添加可用性数字。
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然后,切换到 “付款页面 “选项卡,选中 “启用专用付款页面 “选项。
现在,您可以为支付表单创建一个自定义页面,方法是添加永久链接、配色方案、图片和页脚文本。完成后,不要忘记点击 “发布 “按钮来存储您的设置。
现在,您已经使用 WP Simple Pay 成功地防止了会员订阅或课程的超额销售。
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