人工智能继续占据新闻头条。每个人都想知道它将如何改变我们的生活和工作方式,以及它是否会取代我们所有人。对于互联网营销人员来说,研究生成式人工智能将对搜索以及SEO的影响将是一个重要的课题。
由于搜索引擎和网站的作用都是回答用户对信息的搜索,因此询问人工智能很可能会取代它们。未来,如果有人想了解关于牛顿的问题,很可能会直接到ChatGPT寻找答案。
为了回答这个问题和其他许多问题,我们将在这篇文章中深入探讨人工智能在搜索和搜索引擎优化中的应用。我们将探讨为什么人工智能可能会对这些领域产生影响,并预测该技术将改变我们进行在线搜索和优化网站的具体方式。
为什么人工智能会影响搜索和搜索引擎优化?
很多人会问,人工智能和搜索引擎到底有什么关系?为什么一个会影响另一个?
大量服务重叠
正如前面提到的,人工智能和搜索引擎在功能上有很大的重叠。它们的两个主要功能是回答问题和提供信息。只不过,生成式人工智能在这方面可以说做得更好。
设想一下。当在谷歌等搜索引擎中输入一个查询时,它会向你显示通常的蓝色链接和其他与你的查询相关的内容。
根据您问题您可以在搜索结果中找到问题的答案。但是,特别是问题相对复杂的时候,你往往需要浏览一个或多个网页才能找到你需要的所有信息。
而像 ChatGPT 这样的生成式人工智能则能直接准确地提供您所要求的信息。
(它也不会为了取悦谷歌算法,在给你提供食谱之前先给你讲一个冗长的故事)。
此外,如果您有后续问题,也可以立即提出来,并以对话的形式发送给您。通过对话的形式,你可以更方便的获取信息。
内容质量的对立面
此外,生成式人工智能还涉足了谷歌的另一个主要领域:内容。我们都知道,内容是谷歌对网页进行排名的主要方式之一,这也是为什么内容营销长期以来一直是网站流量建设的首选技术之一。
内容创作也是人类目前使用人工智能的主要方式之一。ChatGPT 和其他大型语言模型 (LLM) 能够比人类更快地将单词串联起来并创建书面内容。
因此,大量新的人工智能撰写内容涌入网络,为搜索引擎索引带来更多工作,也为那些希望在搜索引擎中获得排名的人带来更多竞争,这些由人工智能编写的内容可能会大大削弱搜索结果的质量。
人工智能是搜索引擎和自然流量的终结者吗?
可以理解的是,许多依赖谷歌和其他搜索引擎获取网站流量的人对这一发展持怀疑态度。生成式人工智能的两个主要功能似乎都有可能带来同样的结果:网站的自然搜索流量减少。这既是因为使用搜索引擎的人会越来越少,同时互联网将被大量人工智能编写的内容所淹没。
这样想是有道理的:
- Gmail 的创始人保罗-布赫希特(Paul Buchheit)在 Twitter 上预测,ChatGPT 将在两年内彻底颠覆谷歌的主营业务。
- 当谷歌推出自己的人工智能助手 “Bard”时,其股价下跌了 7%(损失高达 1000 亿美元)。当然,这主要是因为人工智能给出了一个错误的答案,但这在当时似乎并不是一个好兆头。
谷歌将如何适应这种变化也是一个问题。谷歌 80% 的收入来自广告业务,其中很大一部分来自搜索广告。他们也不是不知道如何构建人工智能,他们已经在这方面努力了很多年。
他们的问题似乎更多的是如何将人工智能货币化,并将其整合到现有的商业模式中。如果人们不再需要访问搜索引擎,他们将如何继续赚钱?这似乎是目前人工智能对搜索引擎的最大影响。
这类预测并不新鲜
另一方面,关于谷歌和其他搜索引擎终结的预言我们也不是没听说过。
- 当 Alexa、Siri 和其他语音激活助手问世时,一些人预测它们直接回答用户问题的能力将极大地影响谷歌和其他网站的流量。我们现在知道,这并没有发生。
- 当谷歌开始在搜索结果中直接回答问题,导致更多的搜索没有点击,有人担心谷歌会停止向网站输送流量,从而使网站被淘汰。这也没有发生。
当然,这两项技术都对通过搜索为网站带来的流量产生了影响。对于那些专门回答简单问题的网站来说尤其如此。然而,现实情况是,谷歌每天仍向网站输送数十亿访问者。
此外,在过去,新技术的兴起只是改变了我们的搜索方式,而不是取而代之。比如虚拟助手的语音搜索,人们通过语音搜索引擎优化来适应这种搜索方式。
最后,谷歌末日尚未来临的最有力论据之一是,谷歌的市场份额仍然持平。尽管 ChatGPT 已经存在了一段时间。
人工智能搜索和搜索引擎优化的未来
不过,尽管我们看到的变化可能不像某些人预测的那样剧烈,但生成式人工智能的出现不可能对搜索引擎没有任何影响。因此,为了更好地了解我们的预期,以下是对人工智能崛起后会发生哪些变化的一些预测。
1.搜索引擎将提供自己的生成式人工智能
人工智能将对在线搜索产生影响的一种方式是,它将越来越多地与搜索相结合。必应搜索引擎的所有者微软不仅是 ChatGPT 背后公司 OpenAI 的最大投资者之一,而且已经在其搜索中提供了人工智能生成内容(缺点是,你必须使用 Edge 浏览器才能使用它)。
此外,如上所述,谷歌最近宣布了他们自己的东西,名为 “搜索生成体验”。
此外,中国搜索引擎百度显然也在开发自己的 ChatGPT竞争产品。因此,我们可以期待人工智能给搜索带来的一个变化是,我们将在搜索页面上与人工智能互动。
不过,值得注意的是,人工智能在搜索领域的应用并不是一件新鲜事。多年来,谷歌一直在使用 RankBrain 提供搜索结果。而现在,人工智能将成为前沿和中心,你将直接与它互动,而不是仅仅在后台运行。
2.易于回答的内容将表现更差
这已经是老生常谈的话题了,但如果你的网站只包含那些容易回答的内容,那么它很可能无法在人工智能时代存活下来。人们访问这类网站的理由越来越少。谷歌会在搜索页面直接展示答案。
生成式人工智能的出现也不会让情况变得更好。独立的人工智能产品和搜索引擎中的人工智能都能轻松回答这类问题。因此,纯粹以回答单一问题为目的的信息内容可能不是建立网站流量的长期良策。
当然,您可以在内容中包含这类信息,以提供背景信息和附加价值。但是,作为独立的内容,它并不是一个真正的好选择,而且随着时间的推移,它的作用会越来越小。
3.质量至上,依然是王道
是的,生成式人工智能让生成内容变得更容易。是的,这意味着我们可能会看到大量新内容涌入网络,这意味着关键词的竞争会更加激烈。然而,一段时间以来,排名并不取决于内容的数量,而是质量。
谷歌已经能够很好地过滤噪音,为用户提供高质量的内容。这意味着,如果你想获得好的排名,就必须继续创建高质量的相关内容。这也包括 E-A-T、结构化数据和其他质量标记等常见内容。
是否使用 ChatGPT 并不重要。重要的是最终结果,即是否能提供用户想要并乐意点击的内容。
这与过去一段时间的做法并无太大区别。只是现在的底线提高了,因为 ChatGPT 允许人们撰写 “原创 “文章,否则他们就只能简单地抄袭和剽窃现有内容。只有当你创作的内容已经比 ChatGPT 能做的更糟糕时,你才会有麻烦。
4.生成式人工智能的内容将继续设法获取人们的信任
人工智能内容的问题在于您需要花费额外的工作来检查它们。目前,ChatGPT 无法访问互联网。它只能依靠自己的训练数据来获取答案,目前只能持续到 2021 年 10 月。在此之后,它对时事没有任何了解。
为什么它的制造者不让它了解最新情况呢?因为对它进行培训是一项高成本和人力密集型工作,不可能一直进行下去。因此,就某些信息而言,ChatGPT 是一个不可靠的知识来源。
除此之外,生成式人工智能在提供虚假信息方面普遍存在一些问题。例如,OpenAI 的旗舰产品就曾被发现编造引用文献。
现在,我们知道聊天机器人编造虚假学术参考文献的行为已经臭名昭著。例如,它对被引用次数最多的经济学论文的回答完全是编造的。
但为什么会这样呢?它又是如何做到的?
人工智能的答案在很大程度上取决于输入的数据。这就是它的全部视野,它无法进行额外的研究来检查其陈述是否真实。因此,训练数据中的任何偏差或事实错误都将成为输出结果的一部分。
最后是剽窃问题。我们不知道人工智能从哪里获取信息,也不知道它是否无意中窃取了其他地方的内容。因此,在这一问题得到解决之前,在人工智能助手完全取代搜索引擎或创造完美无瑕的内容之前,你仍然需要依靠其他信息来源对事实进行核查。鉴于搜索引擎仍在想办法避免显示不相关或虚假信息,这可能是一个不会完全消失的问题。
5.原创性成为一大优势
需要牢记的是,人工智能工具并没有自己的知识库。相反,它们会在已有内容的基础上接受训练,并只能在此基础上做出反应。
因此,顾名思义,这些工具只能改写已有的内容。它们无法进行原创性思考、开展自己的研究或完成其他创造性任务。因此,原创性始终是您可以利用的优势。
我们之前谈到的人工智能训练数据更是如此。由于所涉及的成本和精力,这很可能是实时数据,至少在一段时间内不会。因此,如果您能开展并发布原创研究,那么在相当长的一段时间内,您的网站仍将独享这些研究成果。
再说一遍,这并不是什么新鲜事。自 E-A-T 时代以来,它就一直与我们息息相关,随着人工智能的发展,它可能还会继续存在。
6.内容营销仍是关键
另一件需要牢记的事情是,内容创作只是工作的一部分。推广您的内容并将其呈现在人们面前。虽然自然搜索是许多网站的主要流量来源,但它并不是你应该投入鸡蛋的唯一篮子。
在人工智能出现之前,您就需要制定内容推广战略,以获得外链和传播信息。人工智能的出现不会改变这一点。
不过,平台多样性的重要性可能会增加。正如你在上面的谷歌视频中看到的,未来的搜索引擎会从很多不同的来源获取内容,包括 TikTok 和 YouTube。因此,为了获得更好的可见度和参与度,采用不同的形式是个好主意。
还有一个有趣的问题是,如何让人工智能使用你创作的内容。目前还很难回答这个问题,这取决于语言模型将如何发展。未来,它们很可能会成为您需要尝试和优化的另一个流量来源。
7.人工智能将有助于SEO
人工智能有可能接管许多与搜索引擎优化相关的任务。
SEMrush 等工具已经将人工智能用于关键词研究、竞争对手分析和其他搜索引擎优化措施。不过,它还可以帮助进行内容优化,完成填写图片 ALT 标记等繁琐工作,并提供校对服务。
此外,人工智能还能帮助创建视觉效果,包括图表和图形,以进一步改进内容。更重要的是,未来我们可能会使用人工智能来更好地了解我们的分析结果、发现趋势并分析用户行为和搜索意图。Google Analytics 4 已经为此内置了一些机器学习功能。
最后,人工智能可以通过分析网站并提出改进建议,帮助改善整体用户体验。
8.垂直搜索将成为一种趋势
要解决生成式人工智能作为搜索工具仍然存在的缺陷,一种方法就是以更有针对性的方式使用它。这意味着在特定主题和专题领域的数据集中训练特定模型。
这就是所谓的垂直搜索,因为它是深度搜索而不是广度搜索。由于信息集更为有限,因此更容易选择正确的来源,并避免知识库出现偏差。您还可以更轻松地遵守版权法、隐私法和其他法规。
医学研究、金融、甚至编码和开发等领域都非常适合使用这类人工智能助手。因此,虽然生成式人工智能可能不会在短期内取代谷歌,但你可以期待特定的人工智能驱动的搜索工具,它们虽然有限,但在某些领域知识渊博。
您认为人工智能将如何影响搜索和搜索引擎优化?
生成式人工智能对搜索和搜索引擎优化的影响很难准确预测。我们只是处于发展的初期。人工智能最近才登上世界舞台,所以我们还不知道未来会走向何方。
与之前的其他技术一样,它不太可能淘汰搜索引擎,让网站失去流量。更有可能的是,它将改变我们在线搜索的方式,网站所有者将需要找到新的方法来优化他们的网站。
随着搜索引擎与人工智能的整合,某些类型的内容很可能会被淘汰。过去是充斥关键词的文章,现在则是信息可以直接回答的内容。不变的是,要想脱颖而出,就必须保证质量,满足受众的需求。
然后,你还必须有一个可靠的推广和营销计划。好消息是,您还将拥有越来越多的人工智能工具来帮助您创建和执行计划。而这仅仅是个开始。人工智能对搜索和搜索引擎优化的影响可能还有很多我们还不知道的方式。